現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，憑借互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)模式的支撐，實(shí)現(xiàn)了各行各業(yè)在各類業(yè)務(wù)信息通聯(lián)效率的極大提升，繁雜的信息傳播不再是嘈雜、吵鬧、穿梭如織的場景；而是在安靜、有序、舒適的狀態(tài)下，海量的信息就完成了交互！從特性上來看，現(xiàn)代信息技術(shù)具備即時(shí)性、海量性、互動(dòng)性和多媒體性等特征，已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)高速運(yùn)行的延伸觸角，滲透到人們的工作、生活中。

       全視通醫(yī)護(hù)對講設(shè)備及醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)，主要用于醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與病床患者之間的呼叫、對講以及公共區(qū)域的公共廣播、求助報(bào)警、錄音錄像等。通過場景化應(yīng)用軟件系統(tǒng)，以及用于承載應(yīng)用軟件系統(tǒng)和作為人機(jī)交互終端的各類設(shè)備，將醫(yī)生、護(hù)士與患者之間的信息傳送從線下遷移到線上。具體方式上，護(hù)士無需跑腿，即可憑借醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握每一張病床患者的服務(wù)需求，而患者可憑借部署在病床周圍的各類對講及控制設(shè)備，及時(shí)與護(hù)士進(jìn)行信息交互，無醫(yī)在前亦可平和安然！

（一）系統(tǒng)概述

      全視通數(shù)字化醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)采用新近網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基于局域網(wǎng)（可跨網(wǎng)段跨路由）傳輸方式，專門用于醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與病床病人之間的呼叫、對講以及公共區(qū)域的公共廣播、求助報(bào)警、錄音錄像等。全視通數(shù)字化醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)有三大核心價(jià)值：

      1.多人同時(shí)呼叫、對講無阻塞。醫(yī)護(hù)人員無需再因?yàn)闇贤ǖ男枨蟛煌Ｅ芡?，大幅降低了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度。

      2.為患者和家屬提供住院相關(guān)信息顯示和查詢功能?；颊呒凹覍賹τ谙嚓P(guān)信息的獲取無需通過到處問詢、到處排隊(duì)來實(shí)現(xiàn)，而是在病床上手指一點(diǎn)、觸手可及。

      3.提高醫(yī)院管理的透明度?；颊邔ψ陨硐嚓P(guān)情況的深入了解，有效緩釋由于無法獲知信息而引起的焦慮和情緒不穩(wěn)定，從而改善醫(yī)患關(guān)系。

在技術(shù)應(yīng)用方面，系統(tǒng)采用數(shù)字音視頻技術(shù)，有效消除網(wǎng)絡(luò)對講時(shí)的回音、嘯叫。視頻采用H.264，廣播采用MP3、語音采用16K音頻采樣。

（二）系統(tǒng)架構(gòu)

       系統(tǒng)主要由：HIS互聯(lián)對接、病區(qū)醫(yī)護(hù)對講管理系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)主機(jī)、病房分機(jī)、病床分機(jī)、病區(qū)門口機(jī)、信息發(fā)布器、中文顯示屏、三色門燈、帶防水功能的衛(wèi)生間緊急按鈕等組成。

系統(tǒng)說明：

       在病區(qū)內(nèi)設(shè)有病區(qū)管理中心（護(hù)士站），大型病區(qū)可在護(hù)士站設(shè)置多臺(tái)醫(yī)護(hù)主機(jī)，便于提高服務(wù)及工作效率。病區(qū)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面，采用高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)來實(shí)現(xiàn)病區(qū)的數(shù)字交換和傳輸?shù)裙δ堋?/p>

       病區(qū)出入口可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況設(shè)置一臺(tái)病區(qū)門口機(jī)，探視者與護(hù)士站通過可視對講來確認(rèn)身份，醫(yī)護(hù)人員出入通過刷卡方式通行，提升病區(qū)安全管理級(jí)別。

（三）系統(tǒng)功能

       主要分為六大板塊，包含呼叫與對講，信息顯示，門禁管理，信息服務(wù)，智能控制，病區(qū)管理服務(wù)等。

       呼叫與對講：患者與醫(yī)護(hù)人員可實(shí)現(xiàn)實(shí)施對講，在護(hù)理狀態(tài)、請求支援過程中可以通過呼叫與對講實(shí)現(xiàn)信息傳送的及時(shí)與準(zhǔn)確，為患者贏得寶貴的時(shí)間。

       信息顯示：病床分機(jī)顯示患者相關(guān)的各類信息；病房分機(jī)顯示醫(yī)護(hù)人員信息、病房患者信息、病人呼叫信息、請求支援信息和洗手間緊急報(bào)警信息；中文顯示屏顯示呼叫信息、時(shí)間、通知和溫馨提示、請求支援信息等；信息發(fā)布器和多媒體顯示器顯示病人一覽表、呼叫信息、正在排隊(duì)等待的呼叫數(shù)量、時(shí)間、通知和溫馨提示、顯示住院人數(shù)、顯示出入院人數(shù)、住院病人手術(shù)安排、值班醫(yī)生信息、播放顯示病區(qū)公告、病區(qū)宣教信息、取代護(hù)士寫字板，手動(dòng)/自動(dòng)發(fā)布信息、插播緊急通知；根據(jù)不同的呼叫級(jí)別，三色門燈將發(fā)出不同顏色的告警，向醫(yī)護(hù)人員發(fā)出準(zhǔn)確的呼叫信息。

      門禁管理：醫(yī)護(hù)人員通過醫(yī)護(hù)主機(jī)對病區(qū)門口機(jī)進(jìn)行管控，探視者按病區(qū)門口機(jī)上呼叫按鈕，呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，醫(yī)護(hù)人員則依據(jù)視頻可視通話情況，通過醫(yī)護(hù)主機(jī)進(jìn)行解禁操作；無人接聽時(shí)，探視者可留影留言；平時(shí)可以通過醫(yī)護(hù)主機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控病區(qū)門口狀況。

      信息服務(wù)：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)信息一體化；醫(yī)護(hù)人員可通過病區(qū)管理平臺(tái)向各分機(jī)單獨(dú)或群發(fā)發(fā)布信息；病人可通過病床分機(jī)實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑信息查詢、醫(yī)療費(fèi)用查詢、網(wǎng)絡(luò)宣教音樂和電視伴音接入訂餐，并對醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)

       智能控制：對諸如輸液、吸氧等其它醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測與控制，也可實(shí)現(xiàn)定時(shí)開關(guān)機(jī)功能，并對床頭燈等生活設(shè)備進(jìn)行控制；應(yīng)用過程中能夠在線監(jiān)測升級(jí)包情況，實(shí)現(xiàn)在線升級(jí)。

       病區(qū)管理服務(wù)：包括呼叫記錄和查詢、護(hù)士站信息編輯和發(fā)布、其它信息的錄入和發(fā)布等。

       在抗擊新冠肺炎疫情的斗爭中，全視通數(shù)字化醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)有力支撐了包括武漢雷神山醫(yī)院、湖北省婦幼保健院光谷院區(qū)在內(nèi)的眾多醫(yī)院的家園保衛(wèi)戰(zhàn)、疫情阻擊戰(zhàn)。在白衣天使們白衣執(zhí)甲、倒班輪換、不眠不休的戰(zhàn)斗中，全視通數(shù)字化醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)經(jīng)受住了考驗(yàn)，全程平穩(wěn)運(yùn)行，信息轉(zhuǎn)換傳送高效、準(zhǔn)確，助力醫(yī)護(hù)人員騰出更多的精力，投入到患者診治護(hù)理過程中去?！皯?zhàn)?！奔?zhèn)?、“?zhàn)時(shí)”保障，全視通將始終站立在技術(shù)前沿，面向醫(yī)護(hù)人員、服務(wù)廣大患者，在“ti升醫(yī)護(hù)效率，改善患者體驗(yàn)”的征程中堅(jiān)步前行！