此前，國家衛(wèi)生健康委員會和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)《公立醫(yī)院高質量發(fā)展促進行動（2021—2025年）》，明確建設“三位一體”智慧醫(yī)院。將信息化作為醫(yī)院基本建設的優(yōu)先領域，建設電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)，完善智慧醫(yī)院分級評估頂層設計。鼓勵有條件的公立醫(yī)院加快應用智能可穿戴設備、人工智能輔助診斷和治療系統(tǒng)等智慧服務軟硬件，提高醫(yī)療服務的智慧化、個性化水平，推進醫(yī)院信息化建設標準化、規(guī)范化水平，落實國家和行業(yè)信息化標準。

深刻認識·醫(yī)院信息化建設

小編深刻認識到，智慧醫(yī)院是以患者為中心、以臨床需求為起點、以精細化管理為抓手，將大數(shù)據、人工智能、云計算、物聯(lián)網等技術應用于醫(yī)療場景，全方位提升醫(yī)療服務的效率和質量。

醫(yī)療是典型的政策驅動型行業(yè)，智慧醫(yī)院建設自然離不開政策的指導和牽引。評級類政策對智慧醫(yī)院建設的影響力度最大，目前在智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理領域，均有相應的政策落地。

深耕醫(yī)療行業(yè)·醫(yī)療數(shù)字化應用快速落地

深耕醫(yī)療行業(yè)15年，全視通推出新一代醫(yī)護對講系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)實現(xiàn)病區(qū)患者和醫(yī)護人員的語音呼叫通話，達到醫(yī)護人員及時響應患者請求的目的基本需求，在醫(yī)院信息化水平不斷提高背景下，患者和醫(yī)護人員之間出現(xiàn)了更廣泛和貼心的信息與情感溝通的需求，可以驅動智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理的良性發(fā)展。

成功案例·醫(yī)護對講助力智慧化建設

案例背景：

華中科技大學協(xié)和深圳醫(yī)院（南山醫(yī)院）坐落于深圳經濟特區(qū)西部南頭半島中心區(qū)，醫(yī)院在原有650張床位的基礎上進行擴建，擴建后將成為深圳西部規(guī)模比較大的一所綜合醫(yī)院。

經過多方比較和論證，最后全視通憑借良好的品牌口碑、過硬的產品品質、完善的產品解決方案與服務，獲得了客戶的最終認同。全視通這次項目主要覆蓋新落成的感染樓，投入300+智能設備及產品，通過智慧病房呼叫及醫(yī)護管理系統(tǒng)，為感染病區(qū)、非感染區(qū)的醫(yī)患對講，及護士站中的定制化信息展示及管理，減輕醫(yī)院的信息運營成本，提高醫(yī)院的服務質量，減少患者投訴，助力醫(yī)院的“三位一體”建設。

案例痛點：

1、合作感染樓的建設就是采用的“平戰(zhàn)結合”模式。感染樓平時作為普通門診/住院樓使用，遇到疫情救治時可開啟獨立防護及無接觸對講，進行全封閉管理。

2、各類技術發(fā)展快，需要適應醫(yī)院需求變化，并且做好“無障礙”溝通工作，避免工期滯后。

案例實施：

外觀升級，自主研發(fā)超薄邊框。根據應用需求，全視通從性能出發(fā)、軟件升級出發(fā)，再次苛刻優(yōu)化結構，自主研制出一款超薄外框。升級后的產品嵌入厚度為6.5mm，線條和弧面平衡，簡約一體，重新定義了該設備的輕薄新標準。

全新升級，醫(yī)護對講系統(tǒng)3.0版本。全視通經過8個月的反復設計、測試、實踐，升級一套新的醫(yī)護對講系統(tǒng)3.0版本。該方案使用了BS架構，支持Android7.1及以上系統(tǒng)，有系統(tǒng)升級、模塊化定制升級、UI界面顯示升級等特點，深度響應南山醫(yī)院需求，減輕醫(yī)院的運營成本。

全視通醫(yī)護對講解決方案：以IP網絡通信為主，無線移動通信為擴展，與HIS互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息一體化，多屏多端，自動同步更新病人信息及醫(yī)囑信息，保證病患與醫(yī)護人員之間及時溝通，減少醫(yī)患糾紛，提升醫(yī)院服務質量，提高醫(yī)院管理水平及醫(yī)護效率。

案例總結：

隨著南山醫(yī)院感染樓的醫(yī)護對講產品陸續(xù)投入使用，全視通醫(yī)護對講系統(tǒng)根據客戶的需求不斷的優(yōu)化實施。雙方經過兩期的項目合作，項目均獲得良好的效果，全視通的服務及技術獲得院方的點贊。

雖然全視通在智慧醫(yī)院領域有一定影響力，但是依然要在研發(fā)流程、系統(tǒng)調試等方面繼續(xù)努力。未來，全視通將聚焦智慧醫(yī)護，融合醫(yī)院信息化，拓展弱電智能化，通過不斷提升互通互聯(lián)的技術方案，為醫(yī)療行業(yè)客戶提供更為完善、優(yōu)質、可靠的解決方案、產品和服務，助力推動中國智慧產業(yè)的建設。

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小編清楚知道，信息化已經是智慧醫(yī)院最基礎的建設，不管是臨床服務、科研教學，還是管理決策，數(shù)字化和人工智能都在加速推動發(fā)展。這是一個長期的過程，目前大部分醫(yī)院構建醫(yī)院數(shù)字化的能力是不足的，信息化的變革可能會給醫(yī)院內部帶來“陣痛”，但是如果醫(yī)院不去投入這些，其他醫(yī)院加速信息化的進程，那么在整個醫(yī)療服務網絡中，你的醫(yī)院會迅速下降。各種政策資源、優(yōu)秀人才、患者認可都會加速遠離你，從而讓你的醫(yī)院陷入到惡性循環(huán)中。